Giao Diện
Bố cục ô nhập liệu và nút bấm giống hệt nhau trên mobile và desktop. Bạn không phải tìm lại vị trí nút Quên mật khẩu hoặc ô tên người dùng khi chuyển thiết bị.
AUTH REFERENCE
Vào tài khoản 500ml trong ba giây và thấy toàn bộ lobby
Gõ thông tin đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt desktop, chúng tôi đưa bạn thẳng tới bàn live, slot rooms và bảng kèo sportsbook mà không...
Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịKhông mất phiên khi chuyển màn hìnhMoMo, ZaloPay và VNPay luôn sẵn sàngBàn live và slot rooms hiện ngayBảo mật OTP qua SMS
Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để mở phiên làm việc
Chúng tôi giữ phiên đăng nhập của bạn trong bảy ngày nếu bạn chọn ô ghi nhớ, sau đó hệ thống yêu cầu xác thực lại để đảm bảo an toàn. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới lần đầu, mã OTP sẽ được gửi tới số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính. Sau khi vào được
tài khoản, bạn thấy số dư hiện tại, lịch sử cược gần nhất và các phòng game đang mở ở phía trên cùng. Nút nạp tiền nằm sát thanh menu, cho phép bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và hoàn tất giao dịch trong vòng ba mươi giây.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng sau khi đăng nhập
Ba ví điện tử này xuất hiện ngay trên thanh nạp tiền khi bạn mở tài khoản. Chọn một trong ba, nhập số tiền, hệ thống chuyển bạn...
MoMo
Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Quét mã...
ZaloPay
Tích hợp với Zalo, cho phép bạn nạp tiền mà...
VNPay
Hỗ trợ thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Ba kênh để giải quyết vấn đề đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn nút Quên mật khẩu ngay dưới ô đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, chúng tôi gửi link đặt lại trong vòng một phút. Nếu bạn gặp lỗi OTP hoặc phiên đăng nhập bị gián đoạn, liên hệ live chat từ góc dưới bên phải màn hình hoặc gửi email tới địa chỉ hỗ trợ. Đội ngũ trực tuyến từ chín giờ sáng tới mười hai giờ đêm mỗi ngày, trả lời trong vòng năm phút.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat
Cửa sổ trò chuyện trực tiếp ở góc dưới bên phải. Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến từ chín giờ sáng tới mười hai giờ đêm, trả lời câu hỏi về đăng nhập, đặt lại mật khẩu hoặc xác thực OTP trong vòng năm phút.
Gửi mô tả chi tiết vấn đề tài khoản tới địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể, bao gồm ảnh chụp màn hình nếu cần để bạn làm theo từng bước.
Quên Mật Khẩu
Nút Quên mật khẩu nằm ngay dưới ô đăng nhập. Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, chúng tôi gửi link đặt lại trong vòng một phút, link có hiệu lực trong mười lăm phút để đảm bảo an toàn.
BẢO MẬT ĐĂNG NHẬP
Sáu lớp bảo vệ giữ an toàn cho phiên làm việc của bạn
Chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập bằng SSL 256-bit từ lúc bạn gõ tên người dùng cho tới khi máy chủ xác nhận danh tính. Mật...
Mã Hóa SSL
Mọi thông tin đăng nhập được mã hóa bằng SSL 256-bit từ trình duyệt tới máy chủ. Không ai có...
Băm Mật Khẩu
Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ. Không ai trong đội ngũ vận hành có...
Xác Thực OTP
Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống gửi mã OTP tới số điện...
Hết Phiên Tự Động
Phiên đăng nhập tự động đóng sau mười lăm phút không hoạt động trên điện thoại, ba mươi phút trên...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận từ app authenticator mỗi khi...
Lịch Sử Truy Cập
Mọi lần đăng nhập được ghi lại trong tab tài khoản với dấu thời gian, địa chỉ IP và tên...
NHẤT QUÁN TRÊN THIẾT BỊ
So sánh trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại và desktop
Chúng tôi giữ giao diện đăng nhập giống hệt nhau trên trình duyệt mobile và desktop để bạn không phải học lại vị trí nút hoặc thứ tự điền thông tin. Ô...
Tốc Độ Xác Thực
Hệ thống mất dưới hai giây để kiểm tra tên người dùng và mật khẩu trên cả hai nền tảng. Không có sự chậm trễ nào giữa mobile và desktop.
Phím Tắt
Trên desktop, bạn dùng Tab để chuyển giữa các ô nhập liệu và Enter để xác nhận đăng nhập. Trên mobile, bàn phím ảo hiện ra tự động với nút Done để hoàn tất.
Ghi Nhớ Phiên
Chọn ô ghi nhớ trước khi đăng nhập, hệ thống giữ phiên làm việc trong bảy ngày trên cả mobile và desktop. Sau bảy ngày, bạn cần xác thực lại.
OTP
Khi đăng nhập từ thiết bị mới, mã OTP được gửi tới số điện thoại đã đăng ký bất kể bạn đang dùng mobile hay desktop. Quy trình xác thực giống hệt nhau.
Thông Báo Lỗi
Nếu nhập sai mật khẩu, thông báo lỗi hiện ra ngay dưới ô nhập liệu với nội dung rõ ràng. Cách hiển thị và nội dung thông báo giống nhau trên mọi nền tảng.
Đăng Xuất
Nút đăng xuất luôn nằm ở góc trên bên phải màn hình, cả trên mobile và desktop. Nhấn nút này, hệ thống đóng phiên ngay lập tức và đưa bạn về trang chủ.
ĐẶC ĐIỂM TÀI KHOẢN
Sáu yếu tố định hình luồng đăng nhập của 500ml
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh ba mục tiêu: tốc độ, an toàn và nhất quán. Bạn thấy cùng một màn hình đăng nhập...
Nhập Liệu Tối Giản
Chỉ cần tên người dùng và mật khẩu để đăng...
Ghi Nhớ Thiết Bị
Chọn ô ghi nhớ, hệ thống lưu phiên làm việc...
Xác Thực Nhanh
Máy chủ kiểm tra tên người dùng và mật khẩu...
Đặt Lại Mật Khẩu
Nút Quên mật khẩu nằm ngay dưới ô đăng nhập...
Đồng Bộ Số Dư
Sau khi đăng nhập, số dư tài khoản hiện ra...
Chuyển Đổi Ngôn Ngữ
Biểu tượng ngôn ngữ nằm ở góc trên bên trái...
Giải đáp thắc mắc về đăng nhập 500ml
Có, bạn mở được tài khoản trên điện thoại, máy tính bảng và desktop cùng một lúc. Hệ thống đồng bộ số dư và lịch sử cược trên tất cả thiết bị, nhưng nếu bạn đặt cược từ một thiết bị thì các thiết bị khác sẽ hiển thị cược đó trong vòng hai giây. Phiên làm việc độc lập trên mỗi thiết bị, nghĩa là đăng xuất trên điện thoại không ảnh hưởng tới phiên trên desktop.
Chúng tôi gửi mã OTP khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị chưa từng dùng để xác nhận danh tính. Mã này được gửi tới số điện thoại bạn đã đăng ký khi mở tài khoản, có hiệu lực trong năm phút. Sau khi nhập đúng mã, hệ thống ghi nhớ thiết bị mới và không yêu cầu OTP lần sau nếu bạn đăng nhập từ cùng địa chỉ IP.
Nhấn nút Quên mật khẩu ngay dưới ô đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, chúng tôi gửi link đặt lại trong vòng một phút. Nhấn vào link, bạn sẽ thấy trang nhập mật khẩu mới. Nhập mật khẩu mới hai lần để xác nhận, hệ thống lưu ngay và bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới. Link có hiệu lực trong mười lăm phút để đảm bảo an toàn.
Nếu bạn không chọn ô ghi nhớ, phiên tự động đóng sau mười lăm phút không hoạt động trên điện thoại, ba mươi phút trên desktop. Nếu bạn chọn ô ghi nhớ, phiên kéo dài bảy ngày kể từ lần đăng nhập cuối. Sau thời gian đó, hệ thống yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu để xác thực danh tính. Bạn có thể đăng xuất thủ công bất cứ lúc nào bằng nút đăng xuất ở góc trên bên phải.
Không, tên người dùng được cố định sau khi bạn hoàn tất đăng ký và không thể thay đổi vì lý do bảo mật. Tuy nhiên bạn có thể thay đổi mật khẩu, số điện thoại, email và các thông tin cá nhân khác trong tab cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn dùng tên người dùng khác, cần mở tài khoản mới với địa chỉ email và số điện thoại khác.
Có, mọi lần đăng nhập được ghi lại trong tab Lịch sử truy cập bên trong tài khoản. Bạn thấy dấu thời gian, địa chỉ IP, tên thiết bị và trình duyệt của mỗi phiên. Thông tin này giúp bạn phát hiện nếu có ai đó đăng nhập trái phép. Nếu thấy phiên đăng nhập không phải do bạn thực hiện, liên hệ ngay live chat để đội ngũ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và đặt lại mật khẩu.
Có, vào tab Cài đặt tài khoản, chọn mục Bảo mật, bật tính năng Xác thực hai yếu tố. Hệ thống yêu cầu bạn quét mã QR bằng app authenticator như Google Authenticator hoặc Authy. Sau khi quét, mọi lần đăng nhập bạn cần nhập thêm mã sáu chữ số từ app này. Mã thay đổi mỗi ba mươi giây, đảm bảo chỉ bạn mới mở được tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.